首页 > 店务管理 > 美容管理

小型美容院如何经做好销售

来源: 润泉贝儿www.runquanbeier.com 编辑:润泉贝儿 2013-11-30
导读:近几年来,中国美容行业快速发展,2013最好的加盟项目,加盟美容院,如今,许多人,特别是那些时尚和爱美的女性,频繁出入美容院,享受美容师为他们提供的专业化服务,在美容的过程中获得更多的魅力与自信。一、做销售还是做服务定位要明确 许多美容院常常前

近几年来,中国美容行业快速发展,2013最好的加盟项目,加盟美容院,如今,许多人,特别是那些时尚和爱美的女性,频繁出入美容院,享受美容师为他们提供的专业化服务,在美容的过程中获得更多的魅力与自信。一、做销售还是做服务定位要明确

 

  许多美容院常常前台卖产品,后面送美容服务,只收10元甚至不收手工费。此举看似美容院的促销新招,实则反映出美容院定位不准的缺陷。究竟我们的美容院是专业的服务机构还是产品生产厂商的售后服务机构?不解决这个问题,美容院在销售和服务上都将失去明显优势。毕竟,薄地上耕田,累死也没有多少收成。
 

  解决办法:明确自己美容院究竟想做什么?如果是做销售产品的代理商,只要想尽办法建立自己的销售网络,提供优质服务,依然会成功,假如做的量足够大,还可以获得额外返利;假如你只善于做美容服务,那就不要白送,要把技术变成摇钱树。
 

  二、筛选客户对象突出特色卖点
 

  如果老板只知道进门是客,却弄不清楚自己的核心客户在哪里,结果难免客来客去都是流水客,留不住忠诚客户。
 

  具体表现在:店内从来不建客户档案,美容师只凭面孔记人,等意识到客户好久没来时,客人早已成了别家的座上宾;盲目听信客户意见否定自己,改变产品、降低价格或大举装修,在缺乏分析的基础上,做出许多错误决策;许多美容院老板在广告宣传上,称自己既是治斑专家又是减肥高手,同时不忘介绍自己还能纹唇纹眉纹眼线。如此广泛的内容和专业定位,怎能不让客人心存疑虑?这是在特色也即卖点诉求上缺乏准确定位。
 

  解决办法:为忠诚顾客建立档案,专门管理、定期回访。通过她们的消费水平找出自己美容院的经营特点:是高档水平还是中档消费,是治疗取胜或是会员服务。然后广为宣扬这种特点,并在此基础上为每一位客户提供最贴心的服务。
 

  三、亲情服务不宜太浓需树立专业形象
 

  许多美容院的工作环境像个大家庭,其乐融融。这种关系虽然让客人感到很放松,但是像在家里一样的随意工作态度,却难以树立美容院的专业权威形象。因为客人在美容院消费还是希望得到和家里不一样的尊贵感,还要有很好的效果保证,才能让其长远跟随。不了解顾客的需要和变化,一味亲和有余,虽然可以保持一部分老客户的忠诚度,但在新客户的扩张上则显得后劲不足。而且重视亲情常常会导致感情定价,不可能有高价位,反而影响发展。一旦当地有才能有决断的投资者进入该领域,靠专业和优秀的管理,会立即掌握当地最优质的高端客户群。那时,美容院所面临的危险就是利润越来越薄、客户越来越少。
 

  解决办法:用专业语言和专业培训提高员工素质,提升美容院服务水平,树立专业形象。只靠亲情维系客户仍然属于低端服务,只有加上美容专家的亲切服务,才能对客户有充分的吸引力。
 

  加盟美容店以其稳定性的收入、巨大的增长潜力和收益的安全性展现出秀人的发展前景,吸引越来越多立志从事这项事业的人们纷纷加入!当您的口袋里有了一定的积蓄,或者你已经有数年美容师的从事经验和经历,或者你有几个志同道合并且喜欢开美容院的知己,那么,您现在可以着手开一家属于自己的美容院,建立您自己的事业啦!
 

  加盟一个好的美容品牌等于找到一座金山,所以连锁加盟者对品牌的选择一定要慎之又慎。美国vzi是整店输出的模式,从店面选址、装修设计、人员培训、开业策划到后期美容院管理,全程为你提供帮助,而且是全免费的!总部有驻店指导人员,可以到您的店里培训。


  小型美容院在竞争实力和吸引力方面肯定都不如大型美容院,面对大型美容院所带来的冲击,小型美容院除了要加强特色经营之外,还应该在店面的宣传方面不遗余力,这样才能更多的吸引到宝贵的客源。
 

  店面是一家店铺形象,设计得整洁美观会给人留下很深的印象,让人闲逛也愿意进去,成为吸引人气的不可偏废的一笔,店铺内部多张贴几张产品宣传画,布置出其乐融融的气气氛,写出欢迎用语之类,不用很大的投资就可以使顾客有个好心情。

热门产品
最近更新
润泉贝儿:店长如何消除美容师的负面情绪
润泉贝儿:小型美容院如何确定经营方向
润泉贝儿:2020美容行业新概念!月赚20万不是事
润泉贝儿:美容院加盟店未来的三大主流趋势
润泉贝儿:开美容院如何给自己的美容院定位
润泉贝儿:中小型美容院成功经营的基本常识
润泉贝儿教你怎样取得高消费
美容院加盟店铺未来发展前景
润泉贝儿教你美容院如何开发新客户
润泉贝儿小知识,美容院的管理制度如何完善?
服务中心
技术问答
品宣物料
手法视频
科技体验馆
会员福利日
新客体验日
招贤纳士
贝贝商城
建议投诉
网银支付
美容院产品
经典院装
精油养生
深海面膜
皇家金典
冰爽防嗮
极致美眸
清爽净痘
舒颜柔敏
胶原紧致
莹润补水
净颜嫩肤
丝滑润白
肽元素日化
冰川面膜
肽元素系列
皙白防晒
净痘系列
原液系列
冰川系列
经典洗护
茉莉水润
玫瑰柔白
服务热线:400 6859 118
官方微信
官方微信
招商微信
招商微信