在对专营店调研中,听到最多的一句话就是,“现在的门店受网店的影响,生意越来越难做了,最难的就是门店没人。” 当前80%以上的门店都已经开始了主动营销,使出各种杀手锏去店外找客户了。今天的门店零售生意已经从店内延伸到店外,谁能找到客户谁才有机会赢得销售的第一步。
要想精准地找到目标客户,提高到店客户的成交转换率,盲目地跑到店外发单页是行不通的,这种做法无异于大海捞针效率低不说还浪费资源。在跟多位不同行业门店的店长做了深度访谈以后,我们总结了以下几种店外集客的方法,希望能起到抛砖引玉的作用,有更多的零售朋友愿意分享您的集客技巧。
1、会员营销
在coach店里买东西时,店员鼓动我办了一张会员卡,然后我家里的邮箱不定期地就会收到coach寄来的价格折扣单页和现金抵用券,最让人意外的是在我生日的前半个月左右,coach不但向我的邮箱投递了一张300元的现金抵用券,而且还发短信提醒我注意现金券的抵用时间。在我办过会员卡的几个门店里,亨达利手表和雅诗兰黛的会员跟进服务做得都很不错。
润泉贝儿www.runquanbeier.com;国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易为一体的综合性企业,产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:美白、补水、减肥、丰胸、祛斑、祛痘、祛皱、祛妊娠纹、祛疤痕、缩阴、精油养生等十大系列。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
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