要素一:企业战略定位
企业战略定位就是我要开怎样的店。店铺可分成两种模式,一种是店中店,另一种是街边店。
店中店有两个比较成功的企业,一个是丝芙兰,一个是屈臣氏。丝芙兰是高档消费店,他的定位是奢侈品的折扣店。屈臣氏是低档的消费店,也就是他的平均客单以及针对的人群较小,人群以18-35岁为主。而街边店大家关注的就是亿莎、娇兰佳人。
为了让大家看看两者间有什么区别,我们把屈臣氏和专卖店作比较。屈臣氏面向的群体是18-35岁,他是年轻白领的食杂店,因为他的个人护理品很少,大概占了35%左右,并且还会有一些食品类的。
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专卖店面向的群体是25-45岁,并且专卖店的店龄越高,他所面向的群体年龄段也会有所提高。他和屈臣氏是完全不一样的,专卖店追求的是中低档消费群。所以店铺的定位决定着你要进怎样价格带的商品。
我们到店做诊断会发现,有的店主是想把8-80岁的女性需求都给到他们,也就是把低中高的消费者群体一网打尽。但实际上是做不到的,行业的不断细分,每个渠道只能抓到自己属性的消费群体。