当然这话说得有点过于绝对,如果那些本身名气很大的大牌产品,因为广告打得好,宣传深入人心,自身条件本就充足,即使代理商的服务不到位,支持力度不够,对其销售额的影响也是不大的。
但对于正在崛起的本土品牌,起步阶段尚没有大量的物力财力去宣传推广,如果此时代理商不用心服务搞好活动,品牌产品面临的就不只是销售下降,而可能会直接导致销售停滞,而这恰好又是专卖店所承受不起的。
所以说专卖店要想长久发展,除了需要代理商提供外援之外,自身也要寻求出路,注意培养销售人员对品牌的宣传能力,同时还要注重个人素质问题,让消费者“买得舒心,用得放心”,逐步培养回头客,大打温情牌,一步一步筑起适合自身发展的销售体制。
润泉贝儿www.runquanbeier.com;国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易为一体的综合性企业,产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:美白、补水、减肥、丰胸、祛斑、祛痘、祛皱、祛妊娠纹、祛疤痕、缩阴、精油养生等十大系列。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
润泉贝儿终身免费的化妆品顾问,打造更专业级的服务
个性化的专业级服务是润泉贝儿化妆品商城最具特色的一项服务,只要成为润泉贝儿的客户,即可享受终身免费的化妆品顾问服务,润泉贝儿与国内外知名美容研发机构合作,打造属于自己的资深美容顾问,针对每一个顾客的职业、年龄、个人品味、皮肤特点、身体健康方面推出适合顾客的产品,并为每个客户建立档案,定期回访,关心客户的体验,真是非常难得的服务。
现阶段,润泉贝儿已逐步在打造发展成为国内最有影响力的自主化妆品品牌的服务商,润泉贝儿愿意更多的在消费者服务上下功夫,多方满足消费者的个性需求,不仅仅是价格与质量,润泉贝儿是个服务机构,是为消费者服务的,不仅要保障产品的质量,注重用户的体验和口碑才是最重要的,才能长远的发展。
仁者见仁智者见智,化妆品专卖店店主对于代理商态度问题自然各持己见,湖南的某间化妆品负责人表示,她经营的店内在销售着很多歌品牌。
因为她对每个品牌的支持都很大,主动吸引代理商的重视及积极性,很积极的配合品牌商搞活动,非常注重销售人员的素质培养,慢慢的客流量多了,回头客也有了,店铺的发展自然也就越来越好。
但相对于她的观点,石门县某化妆品店店长申小姐却认为,如果得到更多来自代理商的优惠或支持,首先需要把销量搞上去,她认为业绩不好是不可能令代理商刮目相看,想要寻求代理商的支持,首先自己得有“够本”的实力。
不管是哪种观点,都说明了代理商在化妆品销售链中的重要角色,但“家家有本难念的经”,代理商看中高额利益而将精力和优势资源投入大型连锁店,本就是无可厚非的事情,但凡事都需要有投入才有收获。
中小型化妆品店或许现景不佳,但前景不再仍依旧向前,更何况中小化妆品店也有自身的优势,它们的前景仍在,只要奋力跨步向前,眼前的仍是一条成功大道。而且,如果连锁店最终与厂家实现直销搭建,代理商将何去何从?