怎么开化妆品店 开化妆品店怎么样

第二步：有前面的铺垫，再与顾客聊天，便有了更多的切入点。注意，是聊天，不是聊产品。

聊天的内容，可从衣着、工作、肤质等方面入手，任何一条都可以打开话题。现代女性对美容化妆的话题都是乐此不疲的，所以只要不是赶时间的顾客，都会跟你聊下去。聊天的内容切忌涉及隐私，以及顾客不愿回答的方面，例如体型较为肥硕的顾客避免聊体重，肤色黝黑的顾客绕开肤色，从肤质聊起，以免引起不悦。轻松的、迎合顾客兴趣的聊天话题，促成了向朋友关系迈进的第二步。

润泉贝儿www.runquanbeier.com；国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易为一体的综合性企业，产品采用的是国际尖端基因再生技术，产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评，润泉贝儿产品包括：美白、补水、减肥、丰胸、祛斑、祛痘、祛皱、祛妊娠纹、祛疤痕、缩阴、精油养生等十大系列。进入中国以来受到广大消费者的信赖，成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
 
　润泉贝儿终身免费的化妆品顾问，打造更专业级的服务
 
　　个性化的专业级服务是润泉贝儿化妆品商城最具特色的一项服务，只要成为润泉贝儿的客户，即可享受终身免费的化妆品顾问服务，润泉贝儿与国内外知名美容研发机构合作，打造属于自己的资深美容顾问，针对每一个顾客的职业、年龄、个人品味、皮肤特点、身体健康方面推出适合顾客的产品，并为每个客户建立档案，定期回访，关心客户的体验，真是非常难得的服务。
　　现阶段，润泉贝儿已逐步在打造发展成为国内最有影响力的自主化妆品品牌的服务商，润泉贝儿愿意更多的在消费者服务上下功夫，多方满足消费者的个性需求，不仅仅是价格与质量，润泉贝儿是个服务机构，是为消费者服务的，不仅要保障产品的质量，注重用户的体验和口碑才是最重要的，才能长远的发展。
 
 

第三步：走到这一步，一般会有两种情况出现。

一是顾客结合销售人员宣导的专业知识和本身的肤质情况，接受并认同销售人员的建议，并选择购买了店内的产品。不要觉得此单销售已经完成，后续的工作更为重要。在产品使用方法的介绍上、注意事项的详述上，逐一详细说到，并对客户进行登记，后期回访，以随时掌握产品使用情况，掌握续购时间，维持良好的客情关系，让顾客感觉到，此店不是单纯卖产品，而是从自身角度出发，教我怎样更好的对皮肤进行改善和养护。

二是经过销售人员前两步的铺垫，由于钱没带够、上班携带不便等原因，顾客仍然没有强烈的购买欲望，这时候销售人员仍然要保持良好的服务态度，切忌露出倦怠表情，热情耐心的把客人送出门。一次不买，不代表以后都不会买。从始而终的服务态度将为下次顾客进店赢得更大几率。

经过这三步，相信顾客已经不会把销售人员定位为卖货的了，而是熟人甚至是朋友了。关系的迈进，对销售工作起着至关重要的作用。